Política de reembolso
Política de reembolso
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está conforme, ofrecemos una política de reembolso clara y sencilla.
Condiciones para Reembolsos
- Plazo: Tiene hasta 7 días calendario desde la fecha de entrega para solicitar un reembolso.
- Estado del Producto: El producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.
Proceso de Reembolso
- Contáctenos a vivenzen02@gmail.com
- Proporcione detalles del pedido y motivo del reembolso.
- Coordinaremos la recogida del producto y procesaremos el reembolso una vez recibido.
Excepciones
No se aceptan devoluciones en productos:
- Usados o dañados por el cliente.
- Personalizados o hechos a medida.